Una forma simple y eficaz de automatizar auditorías en tienda y la gestión del personal, mejorando la calidad y el rendimiento de toda tu cadena retail.

Operaciones
Equipos de campo
Calidad
Seguridad
Comercialización

Ejecución de la tienda

Monitoreo de estándares
Estandarización de operaciones
Comunicación entre departamentos
Visitas al sitio y auditorías

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Optimización y gestión de la fuerza laboral

Seguimiento de tiempo y asistencia
Scheduling and forecasting
Gestión de nóminas
Capacitación e incorporación

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Garantía de calidad y control de calidad

Procedimientos operativos estándar (POE)
Control de inventario
Seguimiento de la fecha de caducidad
Prevención de pérdidas en el comercio minorista

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Protocolos y procedimientos

Seguridad contra incendios
Seguridad y salud en el trabajo
Inspecciones laborales
Instrucciones de trabajo digitales

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Ejecución impecable en el campo

Control de ejecución de comercialización
Revisión de disponibilidad en estantería
Monitoreo de precios de la competencia
Rendimiento de la comercialización de tracción

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Empresas que confían en nosotros

Lo que QVALON aporta a tu negocio

Consistencia operativa
Garantiza la ejecución uniforme de estándares en toda tu red de tiendas.
Clientes más satisfechos
Mejora la experiencia de compra y fortalece la fidelidad hacia tu marca.
Mayor eficiencia
Optimiza recursos, procesos y cumplimiento normativo para aumentar la rentabilidad.
Analítica inteligente
Accede a información basada en datos para impulsar el desarrollo del equipo y mejores decisiones.
Crecimiento rentable
Ofrecemos un enfoque personalizado, simple y eficiente para escalar tu operación.

Funciones que lo hacen posible

Beneficios para retailers

35% +35% Productividad Procesos de auditoría más rápidos y eficientes.	7% +7% Ingresos Incremento de beneficios gracias a una mejor calidad de servicio.
9% −9% Costes operativos Optimización de nómina, reducción de consumibles y menor gasto en contratistas.	15% +15% Fidelización de clientes Mejora del índice de satisfacción (CSI) y programas Voice of the Customer.

Descarga nuestras guías exclusivas sobre cómo crear checklists, optimizar operaciones y lanzar correctamente un proyecto piloto.

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Lo que nuestros clientes dicen sobre QVALON

Paul Richter Director of Sales Operations, HENDERSON

“QVALON is a very user-friendly, highly customizable platform that can be implemented in a plethora of ways. The support team has an extremely fast response time (often identifying and beginning to address issues before you have a chance to reach out to them about it).”

James Samarkin Regional Director of ZENDEN Group Zenden

“Optimization is good when it is effective. That's why we work with QVALON.”

Nana Direct

“With QVALON’s solutions, Nana not only resolved critical challenges but also enhanced customer satisfaction, operational efficiency, and team productivity.”

Maxim Terekhin Senior E-Commerce Manager Netcost Market

“QVALON liberated us from heaps of monotonous tasks.”

Paul Schlader Owner, Birch Coffee

“QVALON is truly a lifesaver, to say the least. It has saved me many times.”

Irene Kogut Shop Design and Merchandising Supervisor, Amway

“We have been working with QVALON since 2019, and we are fully satisfied with the service provided. We hope for further development of the system.”

Ian Lyubimov National Project Manager, Burger King

“We are pleased with the results. We are able to identify opportunities to improve the process of interaction with cleaning companies and training personnel who are involved in daily maintenance.”

Olly Konova Quality Director, World Class

“QVALON simplifies processes related to analytics, operational data collection and evaluation of audit results, as well as control over task implementation.”

Michael Sviri Store Operations Support Manager, MODIS

“QVALON is a very flexible platform that can be quickly adjusted to new tasks and can be used to ‘work on mistakes’ made with previous tasks.”

Andrew Frost Deputy Head of the IT Department, BILLA

“QVALON helps us maintain internal quality standards at the level we strive for.”

Descarga la app:

Cómo funciona QVALON

Los equipos en tienda pueden usar la app móvil para:

Ejecutar tareas y hacer seguimiento de incidencias en tienda mediante checklists.
Realizar auditorías e inspecciones periódicas en tienda.
Aprovechar el e-learning y completar formularios de evaluación del desempeño en encuestas.
Reportar fácilmente al equipo de gestión.

Los equipos de gestión tienen acceso web para:

Usar analítica para ver el rendimiento de la cadena en tiempo real — por tienda y por región.
Implementar nuevas reglas y estándares operativos en toda la cadena retail.
Colaborar fácilmente con gerentes de tienda y responsables regionales.
Recopilar datos de toda la red en cuestión de segundos.