“QVALON es una plataforma muy flexible que se puede ajustar rápidamente a nuevas tareas y se puede utilizar para "trabajar en errores" cometidos en tareas anteriores.”
Michael Sviri Gerente de soporte de operaciones de tienda, MODIS
A QVALON ajudou MODIS a tornar os seus processos mais eficientes
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5%
reducción de pérdidas en tiendas
-
7.5%
ahorro en costos de seguridad
Sobre MODIS
MODIS is a federal chain of affordable fashion clothing stores for the whole family. It has 143 stores across Russia and serves more than 63 million customers a year.
FashionObjetivos
- Encuentre y reduzca las razones de las pérdidas en la red minorista.
- Mejorar la calidad del desempeño de los contratistas según acuerdos.
- Optimizar gastos en servicios de seguridad.
Soluções
- Cree listas de verificación basadas en la normativa existente sobre gestión de inventarios para monitorear los equipos de las tiendas.
- Desarrollar listas de verificación de autoevaluación sobre la seguridad del inventario para los gerentes de tienda.
- Colabore con contratistas de servicios de seguridad para crear una lista de verificación para revisar la calidad del desempeño.
- Ofrezca a los contratistas acceso a QVALON para mantener el cumplimiento de los estándares de seguridad.
- Los conocimientos de los informes de las listas de verificación proporcionaron una base para reescribir los contratos para incluir una cláusula que recalculara el costo del servicio en caso de un desempeño deficiente.
- La organización de revisiones periódicas del desempeño de las empresas de seguridad es más fácil gracias a la conveniencia de las auditorías en línea a través de QVALON.
Resultados
- Listas de verificación revisadas para el control de la seguridad de los inventarios, auditorías periódicas, análisis de informes de auditoría y acciones oportunas para eliminar las infracciones detectadas, lo que ayudó a reducir las pérdidas en un 2,5%.
- Los costos de seguridad se redujeron en un 7,5% en seis meses debido a auditorías periódicas basadas en QVALON y acuerdos revisados con contratistas de seguridad.