Sector

QVALON para Agencias gubernamentales

Retrato del cliente

Paul Richter Director de Operaciones de Ventas, HENDERSON

“QVALON es una plataforma muy fácil de usar y altamente personalizable que se puede implementar de muchas maneras. El equipo de soporte tiene un tiempo de respuesta extremadamente rápido (a menudo identifica y comienza a abordar los problemas antes de que usted tenga la oportunidad de comunicarse con ellos).”

Retrato del cliente

James Samarkin Director Regional del Grupo ZENDEN Zenden

“La optimización es buena cuando es efectiva. Por eso trabajamos con QVALON.”

Retrato del cliente

Nana Direct

“Con las soluciones de QVALON, Nana no solo resolvió desafíos críticos sino que también mejoró la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la productividad del equipo.”

Retrato del cliente

Maxim Terekhin Gerente sénior de comercio electrónico Netcost Market

“QVALON nos liberó de un montón de tareas monótonas.”

Retrato del cliente

Paul Schlader Dueño, Birch Coffee

“QVALON es realmente un salvavidas, por decir lo menos. Me ha salvado muchas veces.”

Retrato del cliente

Irene Kogut Supervisor de Diseño de Tienda y Merchandising, Amway

“Trabajamos con QVALON desde 2019 y estamos totalmente satisfechos con el servicio prestado. Esperamos un mayor desarrollo del sistema.”

Retrato del cliente

Ian Lyubimov Gerente Nacional de Proyectos, Burger King

“Estamos satisfechos con los resultados. Somos capaces de identificar oportunidades para mejorar el proceso de interacción con las empresas de limpieza y capacitación del personal que interviene en el mantenimiento diario.”

Retrato del cliente

Olly Konova directora de calidad, World Class

“QVALON simplifica los procesos relacionados con el análisis, la recopilación de datos operativos y la evaluación de los resultados de las auditorías, así como el control sobre la implementación de las tareas.”

Retrato del cliente

Michael Sviri Gerente de soporte de operaciones de tienda, MODIS

“QVALON es una plataforma muy flexible que se puede ajustar rápidamente a nuevas tareas y se puede utilizar para "trabajar en errores" cometidos en tareas anteriores.”

Retrato del cliente

Andrew Frost Subdirector del Departamento de TI, BILLA

“QVALON nos ayuda a mantener los estándares de calidad internos al nivel por el que nos esforzamos.”

Las entidades y agencias gubernamentales no quedaron ajenas a los imprevistos debido a la pandemia. Tenían que comunicar al resto cómo adaptarse, adaptándose ellos mismos y predicando con el ejemplo. Como tal, la integración tecnológica es aún más crucial para las autoridades gubernamentales.

QVALON ayuda con

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Métricas clave

Manténgase al tanto de informes cruciales que reflejan la salud general de una organización gubernamental, como el índice de generación de ingresos (RGI), el historial de empleados (ausentismo), el control financiero, la opinión pública, los gastos operat

Analytics

Detecte tendencias en informes cruciales para encontrar las causas fundamentales del incumplimiento y trabajar en las correcciones necesarias. Haga predicciones precisas para el desempeño futuro y, en consecuencia, establezca objetivos para las unidades m

Auditorías y encuestas digitales

Pase de listas de verificación, informes, hojas de cálculo y avisos en copias impresas. Realice una revisión en línea de la calidad operativa real frente a los estándares para ayudar a los equipos a superar las deficiencias.

Formación y coordinación de empleados.

Capacitar a los nuevos empleados sobre responsabilidades, deberes, políticas, protocolos y parámetros legales relacionados con sus funciones laborales individuales y las de su departamento. Obtener digitalmente conocimientos del personal sobre los desafío

Communications

Mantener una estrecha coordinación entre el personal de los equipos inter e intradepartamentales que generalmente se encuentran distribuidos en grandes geografías. Mantenga a los equipos actualizados sobre cualquier revisión reciente de las políticas o pr

Control de la corrupción

Designar responsabilidades según los deberes individuales de los empleados. Definir flujos de procesos en caso de éxito, fracaso o retraso en la ejecución de las tareas asignadas. Utilice informes basados ​​en fotografías para obtener comentarios rápidos