Sector

QVALON para Cuidado de la salud

Retrato del cliente

Paul Richter Director de Operaciones de Ventas, HENDERSON

“QVALON es una plataforma muy fácil de usar y altamente personalizable que se puede implementar de muchas maneras. El equipo de soporte tiene un tiempo de respuesta extremadamente rápido (a menudo identifica y comienza a abordar los problemas antes de que usted tenga la oportunidad de comunicarse con ellos).”

Retrato del cliente

James Samarkin Director Regional del Grupo ZENDEN Zenden

“La optimización es buena cuando es efectiva. Por eso trabajamos con QVALON.”

Retrato del cliente

Nana Direct

“Con las soluciones de QVALON, Nana no solo resolvió desafíos críticos sino que también mejoró la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la productividad del equipo.”

Retrato del cliente

Maxim Terekhin Gerente sénior de comercio electrónico Netcost Market

“QVALON nos liberó de un montón de tareas monótonas.”

Retrato del cliente

Paul Schlader Dueño, Birch Coffee

“QVALON es realmente un salvavidas, por decir lo menos. Me ha salvado muchas veces.”

Retrato del cliente

Irene Kogut Supervisor de Diseño de Tienda y Merchandising, Amway

“Trabajamos con QVALON desde 2019 y estamos totalmente satisfechos con el servicio prestado. Esperamos un mayor desarrollo del sistema.”

Retrato del cliente

Ian Lyubimov Gerente Nacional de Proyectos, Burger King

“Estamos satisfechos con los resultados. Somos capaces de identificar oportunidades para mejorar el proceso de interacción con las empresas de limpieza y capacitación del personal que interviene en el mantenimiento diario.”

Retrato del cliente

Olly Konova directora de calidad, World Class

“QVALON simplifica los procesos relacionados con el análisis, la recopilación de datos operativos y la evaluación de los resultados de las auditorías, así como el control sobre la implementación de las tareas.”

Retrato del cliente

Michael Sviri Gerente de soporte de operaciones de tienda, MODIS

“QVALON es una plataforma muy flexible que se puede ajustar rápidamente a nuevas tareas y se puede utilizar para "trabajar en errores" cometidos en tareas anteriores.”

Retrato del cliente

Andrew Frost Subdirector del Departamento de TI, BILLA

“QVALON nos ayuda a mantener los estándares de calidad internos al nivel por el que nos esforzamos.”

La columna vertebral de la supervivencia global frente a la pandemia. La nueva normalidad aporta mayor impulso y responsabilidad para brindar un servicio de calidad a una población aún mayor con un mejor soporte tecnológico.

QVALON ayuda con

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Métricas clave

Manténgase al tanto de los informes cruciales que reflejan la salud comercial de su organización, como la utilización de equipos médicos, la tasa de seguimiento de pacientes, las reservas y cancelaciones, el tiempo de espera de los pacientes, la satisfacc

Control de cumplimiento

Manténgase actualizado sobre todos los requisitos de cumplimiento normativo, como HHS, mantenimiento de equipos, control de plagas, vencimientos de alimentos y medicamentos, etc. Reciba notificaciones sobre fechas cruciales como auditorías, inspecciones,

Visitas a instalaciones

Pase de listas de verificación, informes, hojas de cálculo y avisos en copias impresas. Realice una revisión en línea de la calidad operativa real frente a los estándares para ayudar a los equipos a superar las deficiencias.

Coordinación del equipo

Mantener una estrecha coordinación entre los equipos médicos, el personal de apoyo, los empleados de trastienda, el departamento de mantenimiento, el servicio de limpieza, la seguridad y todas las demás entidades participantes para garantizar un servicio

Formación de empleados

Capacite a los nuevos empleados sobre protocolos de salud y seguridad, primeros auxilios, asistencia de emergencia, mantenimiento de equipos, gestión de inventario (farmacéutico) y más. Obtener digitalmente conocimientos del personal sobre los desafíos qu