Setor

QVALON para Agências governamentais

Retrato do cliente

Paul Richter Diretor de Operações de Vendas, HENDERSON

“QVALON é uma plataforma muito fácil de usar e altamente personalizável que pode ser implementada de várias maneiras. A equipe de suporte tem um tempo de resposta extremamente rápido (muitas vezes identificando e começando a resolver os problemas antes que você tenha a chance de contatá-los sobre isso).”

Retrato do cliente

James Samarkin Diretor Regional do Grupo ZENDEN Zenden

“A otimização é boa quando é eficaz. É por isso que trabalhamos com QVALON.”

Retrato do cliente

Nana Direct

“Com as soluções QVALON, a Nana não apenas resolveu desafios críticos, mas também melhorou a satisfação do cliente, a eficiência operacional e a produtividade da equipe.”

Retrato do cliente

Maxim Terekhin Gerente Sênior de Comércio Eletrônico Netcost Market

“QVALON nos libertou de muitas tarefas monótonas.”

Retrato do cliente

Paul Schlader Proprietário, Birch Coffee

“QVALON é realmente um salva-vidas, para dizer o mínimo. Isso me salvou muitas vezes.”

Retrato do cliente

Irene Kogut Supervisor de Design de Loja e Merchandising, Amway

“Trabalhamos com QVALON desde 2019 e estamos totalmente satisfeitos com o serviço prestado. Esperamos um maior desenvolvimento do sistema.”

Retrato do cliente

Ian Lyubimov Gerente Nacional de Projetos, Burger King

“Estamos satisfeitos com os resultados. Conseguimos identificar oportunidades para melhorar o processo de interação com empresas de limpeza e treinar o pessoal que está envolvido na manutenção diária.”

Retrato do cliente

Olly Konova Diretor de Qualidade, World Class

“QVALON simplifica processos relacionados à análise, coleta de dados operacionais e avaliação de resultados de auditoria, bem como controle sobre a implementação de tarefas.”

Retrato do cliente

Michael Sviri Gerente de Suporte a Operações de Loja, MODIS

“QVALON é uma plataforma muito flexível que pode ser rapidamente ajustada a novas tarefas e pode ser usada para ‘trabalhar nos erros’ cometidos em tarefas anteriores.”

Retrato do cliente

Andrew Frost Vice-Chefe do Departamento de TI, BILLA

“QVALON nos ajuda a manter os padrões internos de qualidade no nível que buscamos.”

As entidades e agências governamentais não ficaram imunes aos imprevistos decorrentes da pandemia. Eles tiveram que comunicar aos demais como se adaptar, ao mesmo tempo em que se adaptavam e lideravam pelo exemplo. Como tal, a integração tecnológica é ainda mais crucial para as autoridades governamentais.

A QVALON ajuda com

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Métricas principais

Fique por dentro de relatórios cruciais que refletem a saúde geral de uma organização governamental, como índice de geração de receitas (RGI), histórico de funcionários (absenteísmo), controle financeiro, opinião pública, despesas operacionais e muito mai

Analytics

Identifique tendências em relatórios cruciais para encontrar as causas raízes da não conformidade e trabalhar nas correções necessárias. Faça previsões precisas para o desempenho futuro e defina metas para unidades de varejo.

Auditorias e pesquisas digitais

Passe de listas de verificação, relatórios, planilhas e avisos em cópias impressas. Faça uma revisão on-line da qualidade operacional real em relação aos padrões, para ajudar as equipes a superar as deficiências.

Treinamento e coordenação de funcionários

Treine novos funcionários sobre responsabilidades, deveres, políticas, protocolos e parâmetros legais relativos às suas funções individuais e de seu departamento. Obtenha digitalmente conhecimento da equipe sobre os desafios que enfrentam no cumprimento d

Communications

Manter estreita coordenação entre equipes inter e intradepartamentais que geralmente estão espalhadas por grandes regiões geográficas. Mantenha as equipes atualizadas sobre quaisquer revisões recentes nas políticas ou protocolos locais.

Controle de corrupção

Designe responsabilidades de acordo com os deveres individuais dos funcionários. Defina fluxos de processo em caso de sucesso, falha ou atraso na execução das tarefas atribuídas. Use relatórios baseados em fotos para obter feedback rápido e fácil de enten