“QVALON é uma plataforma muito flexível que pode ser rapidamente ajustada a novas tarefas e pode ser usada para ‘trabalhar nos erros’ cometidos em tarefas anteriores.”
Michael Sviri Gerente de Suporte a Operações de Loja, MODIS
A QVALON ajudou MODIS a tornar os seus processos mais eficientes
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5%
redução nas perdas da loja
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7.5%
economia em custos de segurança
Sobre MODIS
MODIS is a federal chain of affordable fashion clothing stores for the whole family. It has 143 stores across Russia and serves more than 63 million customers a year.
FashionObjetivos
- Encontrar e reduzir motivos de perdas na rede varejista.
- Melhore a qualidade do desempenho do contratante de acordo com os contratos.
- Otimizar despesas com serviços de segurança.
Soluções
- Crie listas de verificação com base nas regulamentações existentes sobre gerenciamento de estoque para monitorar as equipes da loja.
- Desenvolva listas de verificação de autoteste sobre segurança de estoque para gerentes de loja.
- Colabore com prestadores de serviços de segurança para criar uma lista de verificação para avaliar a qualidade do desempenho.
- Dê aos empreiteiros acesso ao QVALON para manter a conformidade com os padrões de segurança.
- As percepções dos relatórios de lista de verificação forneceram uma base para reescrever os contratos para incluir uma cláusula recalculando o custo do serviço em caso de mau desempenho.
- A organização de avaliações regulares de desempenho de empresas de segurança é facilitada pela conveniência das auditorias on-line por meio do QVALON.
Resultados
- Listas de verificação revisadas para controle de segurança de estoque, auditorias regulares, análise de relatórios de auditoria e ações oportunas para eliminar violações detectadas, o que ajudou a reduzir perdas em 2,5%.
- Os custos de segurança foram reduzidos em 7,5% em seis meses devido a auditorias regulares baseadas no QVALON e acordos revisados com prestadores de serviços de segurança.