Setor

QVALON para Saúde e beleza

Retrato do cliente

Paul Richter Diretor de Operações de Vendas, HENDERSON

“QVALON é uma plataforma muito fácil de usar e altamente personalizável que pode ser implementada de várias maneiras. A equipe de suporte tem um tempo de resposta extremamente rápido (muitas vezes identificando e começando a resolver os problemas antes que você tenha a chance de contatá-los sobre isso).”

Retrato do cliente

James Samarkin Diretor Regional do Grupo ZENDEN Zenden

“A otimização é boa quando é eficaz. É por isso que trabalhamos com QVALON.”

Retrato do cliente

Nana Direct

“Com as soluções QVALON, a Nana não apenas resolveu desafios críticos, mas também melhorou a satisfação do cliente, a eficiência operacional e a produtividade da equipe.”

Retrato do cliente

Maxim Terekhin Gerente Sênior de Comércio Eletrônico Netcost Market

“QVALON nos libertou de muitas tarefas monótonas.”

Retrato do cliente

Paul Schlader Proprietário, Birch Coffee

“QVALON é realmente um salva-vidas, para dizer o mínimo. Isso me salvou muitas vezes.”

Retrato do cliente

Irene Kogut Supervisor de Design de Loja e Merchandising, Amway

“Trabalhamos com QVALON desde 2019 e estamos totalmente satisfeitos com o serviço prestado. Esperamos um maior desenvolvimento do sistema.”

Retrato do cliente

Ian Lyubimov Gerente Nacional de Projetos, Burger King

“Estamos satisfeitos com os resultados. Conseguimos identificar oportunidades para melhorar o processo de interação com empresas de limpeza e treinar o pessoal que está envolvido na manutenção diária.”

Retrato do cliente

Olly Konova Diretor de Qualidade, World Class

“QVALON simplifica processos relacionados à análise, coleta de dados operacionais e avaliação de resultados de auditoria, bem como controle sobre a implementação de tarefas.”

Retrato do cliente

Michael Sviri Gerente de Suporte a Operações de Loja, MODIS

“QVALON é uma plataforma muito flexível que pode ser rapidamente ajustada a novas tarefas e pode ser usada para ‘trabalhar nos erros’ cometidos em tarefas anteriores.”

Retrato do cliente

Andrew Frost Vice-Chefe do Departamento de TI, BILLA

“QVALON nos ajuda a manter os padrões internos de qualidade no nível que buscamos.”

Provavelmente a indústria mais atingida, uma vez que quaisquer novas restrições afetaram sempre as empresas empregadas neste setor. Os novos desafios são adicionais à procura sempre existente de proporcionar uma experiência de primeira classe ao cliente, com tolerância zero a quaisquer lapsos na qualidade operacional.

A QVALON ajuda com

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Manutenção de instalações

Compartilhe padrões de visual merchandising, materiais de marketing, esquemas e POGs. Envie feedback rápido com relatórios baseados em fotos e evite respostas confusas em textos longos.

Analytics

Identifique tendências em relatórios cruciais para encontrar as causas raízes da não conformidade e trabalhar nas correções necessárias. Faça previsões precisas para o desempenho futuro e defina metas para unidades de varejo.

Visitas às instalações

Passe de listas de verificação, relatórios, planilhas e avisos em cópias impressas. Faça uma revisão on-line da qualidade operacional real em relação aos padrões, para ajudar as equipes a superar as deficiências.

Controle de conformidade

Fique por dentro de problemas menores que podem causar grandes perdas de vendas, como estoque fora de estoque, má gestão de horas de trabalho da equipe, mau funcionamento de equipamentos, inspeções regulatórias, etc.

Treinamento e coordenação de funcionários

Treine novos funcionários sobre novos produtos, pacotes, serviços, técnicas de vendas, ofertas sazonais, etc. Obtenha conhecimento digital da equipe sobre os desafios que enfrentam no cumprimento de suas funções e sugestões sobre como as tarefas podem ser