Pricing Start for FREE

Fashion retail: операционный аудит как самостоятельный бизнес-процесс

Опубликована запись
Вебинар проведет Ирина Иванова, «ex» руководитель управления розничными бизнес-технологиями Modis. Она расскажет о том, как с помощью операционного аудита определять степень актуальности, эффективности существующих бизнес-процессов и получать от них желаемый результат.

Содержание вебинара

Speaker Ирина Иванова

Language Russian

Subscribe for news:

By submitting your data, you agree to receive regular updates from the QVALON blog. You can unsubscribe whenever you want.

Некоторые компании применяют системы автоматизации операционного аудита только для «самопроверок» младшего персонала. Другие – для инспекций, проводимых по принципу «сверху-вниз», когда деятельность каждого магазина оценивают по определенным параметрам региональные руководители. Третьи, как например, торговая сеть «Modis», применили «пилот» по использованию системы электронных чек-листов MD Audit, в том числе для оценки качества исполнения должностных обязанностей сотрудниками департаментов центрального офиса, соблюдения договорных отношений подрядных организаций с компанией Modis.

Платформа MDA помогла, в первую очередь, выявить системные «проблемные точки» как в магазинах сети, так и внутри служб центрального офиса. Полученную информацию донесли до руководства, опираясь не только на слова, но и на цифры. С момента первоначальной комплексной оценки всех внутренних процессов и стандартов ритейлера (9 месяцев назад) показателей их эффективности выросли на 2,2% – с 84,2% до 86,4%.

Участие бесплатно. Предварительная регистрация обязательна.

Количество мест ограничено. Ссылка на виртуальную комнату придет вам вместе с подтверждением регистрации на электронную почту.

Продолжительность вебинара: 60 минут

Опубликована запись вебинара.